odd96-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

সেবা গ্রহণের যোগ্যতা

২.১ বয়সসীমা

odd96-এর সেবা ব্যবহার করতে আপনাকে অবশ্যই নিচের সকল শর্ত পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
• আপনাকে সত্যিকারের ব্যক্তি হতে হবে এবং স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করা যাবে না।
• আপনার অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র ব্যক্তিগত ও অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে হবে।
• প্রতিটি সদস্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।
• আপনি যে অঞ্চলে বাস করেন সেখানে অনলাইন গেমিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করার আইনি সক্ষমতা থাকতে হবে।

২.২ একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষেধ

একই ব্যক্তি বা পরিবারের একাধিক সদস্য একই ডিভাইস বা আইপি ঠিকানা থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে সকল সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে এবং অর্জিত বোনাস বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

জমা ও উইথড্রয়াল

৪.১ জমার নিয়মাবলী

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳২০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)।
• সর্বনিম্ন উইথড্রয়ালের পরিমাণ ৳১,০০০।
• স্বাভাবিক উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয় ১০ থেকে ৪৫ মিনিটের মধ্যে।
• জমার সময় নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর ব্যবহার করতে হবে।
• odd96 কর্তৃক নির্ধারিত পেমেন্ট পদ্ধতির বাইরে অন্য কোনো পদ্ধতিতে লেনদেন করা যাবে না।
• জমা দেওয়া অর্থ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।

৪.২ উইথড্রয়াল শর্তাবলী

• উইথড্রয়াল শুধুমাত্র সদস্যের নিজের নামের নিবন্ধিত মোবাইল ওয়ালেটে সম্পন্ন হবে।
• বোনাস অর্থ উইথড্র করার আগে ওয়াগারিং প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে হবে।
• পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল বিলম্বিত হতে পারে।
• অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে odd96 উইথড্রয়াল তদন্ত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• কোনো কারণে উইথড্রয়াল আটকে গেলে [email protected]-এ যোগাযোগ করুন।

৪.৩ মুদ্রা

odd96-এ সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) সম্পন্ন হয়। বৈদেশিক মুদ্রায় লেনদেন সমর্থিত নয়।

বেটিং ও গেমিং বিধিমালা

৬.১ সাধারণ গেমিং নিয়ম

• সকল বাজি চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে — কোনো কারিগরি ত্রুটি না হলে বাজি বাতিল করা হবে না।
• গেমের ফলাফলে কোনো কারিগরি সমস্যা দেখা দিলে odd96 তদন্ত করবে এবং প্রয়োজনে বাজি বাতিল করতে পারে।
• ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করতে odd96 র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) ব্যবহার করে।
• প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম ও শর্ত প্রযোজ্য।
• সফটওয়্যার ত্রুটি ব্যবহার করে জেতা অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।

৬.২ স্পোর্টস বেটিং

স্পোর্টস বেটিং বিভাগে বিভিন্ন বাজারে বাজি ধরা যায়। বাজির ফলাফল আনুষ্ঠানিক ফলাফলের ভিত্তিতে নির্ধারণ করা হবে। যেকোনো বিরোধপূর্ণ ক্ষেত্রে odd96-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।

৬.৩ লাইভ ক্যাসিনো

odd96-এর লাইভ ক্যাসিনো বিভাগে পেশাদার ডিলারদের সাথে রিয়েল-টাইম গেম উপভোগ করা যায়। লাইভ গেমের ক্ষেত্রে ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে ইতিমধ্যে রাখা বাজি বাতিল নাও হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

৮.১ odd96-এর অধিকার

odd96 নিচের যেকোনো কারণে বিনা পূর্বসূচনায় যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• প্রতারণামূলক কার্যক্রমের সন্দেহ।
• পরিচয় যাচাই করতে ব্যর্থতা।
• অ্যাকাউন্টের দীর্ঘমেয়াদী নিষ্ক্রিয়তা।
• আইনি বা নিয়ন্ত্রক কারণে।

৮.২ সদস্যের অধিকার

সদস্য যেকোনো সময় নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার জন্য [email protected]-এ অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো অবশিষ্ট ব্যালেন্স (বোনাস ছাড়া) উইথড্র করা যাবে, শর্ত হলো ওয়াগারিং প্রয়োজনীয়তা পূরণ হয়ে থাকে।

৮.৩ স্ব-বর্জন

দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে সদস্যরা নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেদের অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

বিরোধ নিষ্পত্তি

১০.১ অভিযোগ দাখিলের পদ্ধতি

odd96-এর সাথে যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪/৭ লাইভ চ্যাট ও ইমেইলের মাধ্যমে বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা প্রদান করি।

• লাইভ চ্যাটে সরাসরি যোগাযোগ — সবচেয়ে দ্রুত সমাধান পাওয়া যায়।
• ইমেইলে বিস্তারিত অভিযোগ পাঠান: [email protected]
• অভিযোগ জানানোর সময় অ্যাকাউন্ট আইডি, ঘটনার সময় এবং সংশ্লিষ্ট লেনদেনের তথ্য অন্তর্ভুক্ত করুন।

১০.২ সিদ্ধান্ত প্রক্রিয়া

odd96 প্রতিটি অভিযোগ গুরুত্বের সাথে পর্যালোচনা করে। গেমের ফলাফল বা বাজি-সংক্রান্ত বিরোধের ক্ষেত্রে গেম লগ ও সার্ভার রেকর্ড প্রাথমিক প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে। সকল বিরোধে odd96-এর চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত গ্রহণের অধিকার রয়েছে।

শর্তাবলী পরিবর্তন

odd96 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি প্রদান করা হবে।

• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হতে পারে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝানো হয় যে সদস্য নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন।
• নতুন শর্তে সম্মত না হলে সদস্য অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।
• এই পাতায় "সর্বশেষ সংশোধন" তারিখ সর্বদা আপডেট রাখা হয়।

১২.১ প্রযোজ্য আইন

এই শর্তাবলী এবং সংশ্লিষ্ট যেকোনো বিরোধ প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে। কোনো ধারা অবৈধ বা অপ্রয়োগযোগ্য বলে বিবেচিত হলে বাকি ধারাগুলি কার্যকর থাকবে।

১২.২ সম্পূর্ণ চুক্তি

এই শর্তাবলী odd96 ও সদস্যের মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে এবং পূর্বের যেকোনো মৌখিক বা লিখিত বোঝাপড়া প্রতিস্থাপন করে।